Falls dein Testzeitraum zu Ende ist, kannst du entscheiden, ob du das kostenpflichtige Plus-Konto weiter nutzen möchtest. Es passiert keine automatische Verlängerung! Alternativ kannst du auch in da...
Ist das Plus-Konto ein Abonnement?
Nein, es gibt nur noch eine feste Laufzeit für Neukunden. Das bedeutet, dass sich das Plus-Konto nicht automatisch verlängert. Du kannst die Laufzeit aber jederzeit fortführen, sofern du das möcht...
Wie kann ich kündigen und welche Fristen gelten?
Sollte dranbleiben nicht deinen Erwartungen entsprechen, dann kannst du dein Konto kündigen und eine Löschung deiner Daten in Auftrag geben. Das kannst du eigenständig erledigen: Gehe dazu einfach ...
Ich nutze das Starter-Konto. Wie kann ich in das Plus-Konto wechseln?
Über den Menüpunkt Dein Vorname (rechts oben) > Einstellungen > Nutzerkonto kannst du einen Upgrade deines Kontos durchführen. Klicke auf Plus-Konto kaufen und folge den einzelnen Schritten F...
Welche Zahlungsmittel werden unterstützt?
Wir unterstützen folgende Zahlungsmittel: PayPal Kreditkarte (Visa, MasterCard) SEPA-Basis-Lastschrift (nur für Kunden im europäischen SEPA-Raum inkl. Schweiz)
Ich bekomme keine E-Mails. Was ist der Grund?
dranbleiben verschickt diverse E-Mails, z. B. zur Erinnerung an fällige Mini-Schritte oder an das DranbleibenCoaching. Falls du keine E-Mails erhältst, dann könnte es folgende Gründe geben. Die E...
Wo finde ich meinen Spam-Ordner?
Manchmal landen E-Mails im Spam-Ordner, obwohl sie gar kein Spam sind. Um sie von dort wieder herauszuholen, muss man sie erst einmal finden. Doch wo ist dieser überhaupt? Die Antwort dazu kann nicht...
Wie kann ich in das kostenlose Starter-Konto wechseln?
Falls du dich entscheidest, dein Plus-Konto nicht weiter zu nutzen, dann kannst du in das kostenlose Starter-Konto wechseln. Ausführen kannst du den Wechsel über den Menüpunkt <Dein Vorname&...
Was passiert, wenn ich von meinem Plus-Konto in das Starter-Konto wechsle?
Beim Starter-Konto kannst du nur 1 Ziel aktiv verfolgen. Das bedeutet, dass beim Wechsel in das Starter-Konto ein Ziel dafür automatisch ausgewählt wird. Alle anderen Ziele bekommen den Status ̶...
Wie kann ich mein Profilbild ändern?
Hier kannst du deine Profilbild ändern: Einstellungen > Persönliches Dein Bild verarbeiten wir in den Bildformaten JPG, PNG und GIF. Die maximale Dateigröße ist 10 MB.