Wie kann ich kündigen und welche Fristen gelten?

Sollte dranbleiben nicht deinen Erwartungen entsprechen, dann kannst du dein Konto kündigen und eine Löschung deiner Daten in Auftrag geben.

Das kannst du eigenständig erledigen: Gehe dazu einfach in den Menüpunkt Dein Vorname (rechts oben) > Kündigen.

Hier wirst du nochmals aufgeklärt, dass dadurch deine Daten unwiderruflich gelöscht werden. Falls du dem zustimmst, wird deine Kündigung ausgeführt.

Da es bei uns kein Abonnement gibt, gibt es dafür keine Kündigungsfrist. Im Voraus bezahlte Nutzungsgebühren können leider nicht mehr zurückerstattet werden.

Auch das ist noch interessant:

Wenn du dein Nutzerkonto kündigst, dann wird dies nicht sofort gelöscht. Beim Starter-Konto passiert das nach einer Woche (du kannst dich allerdings bis dahin nicht mehr einloggen). Beim Plus-Konto passiert das erst, nachdem die (bezahlte) Laufzeit zu Ende ist. Das bedeutet: Du kannst dein Plus-Konto noch bis Ende der aktuellen Gültigkeit nutzen.

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